Als je het nieuwe apparaat dat je net hebt gekocht wilt uitproberen, kan het frustrerend zijn als je wifi weigert om mee te werken.
Als je problemen hebt met het verbinden van je nieuwste Roku-apparaat met je wifi-thuisnetwerk, of als de verbinding steeds verbroken wordt, kun je niet genieten van alle streaming-lekkernijen waar je naar uitkijkt.
Maak je geen zorgen! Dit artikel helpt u de reden voor eventuele verbindingsproblemen te achterhalen. Lees verder!
Insignia Roku TV verbinden met uw wifi-thuisnetwerk
Je Roku TV verbinden met je wifi-thuisnetwerk is eenvoudig en duurt niet langer dan een paar minuten. Volg deze stappen:
- Pak je Roku-afstandsbediening en druk op Home. Het is de knop met een huisafbeelding.
- Scroll met de pijlen op de afstandsbediening om Instellingen te vinden.
- Selecteer vervolgens Netwerk in het menu Instellingen.
- Druk vervolgens op Draadloos (Wi-Fi).
- Selecteer Nieuwe wifi-verbinding instellen.
- Als er een lijst met beschikbare netwerken op het scherm verschijnt, selecteert u uw thuisnetwerk.
- Typ het wachtwoord met behulp van het schermtoetsenbord.
Nadat je alle stappen hebt voltooid, zou je Insignia Roku TV succesvol moeten zijn verbonden met je wifi-thuisnetwerk.
Wat als de tv geen verbinding maakt?
Als het je niet is gelukt om dit proces met succes te voltooien en er verschijnt een bericht op het scherm dat de tv geen verbinding met het netwerk kon maken, volgen hier een paar suggesties voor wat je kunt doen om het probleem op te lossen.
Verbeter uw wifi-signaal
Er is mogelijk iets in de kamer dat uw wifi-signaal in de weg staat, of uw tv bevindt zich mogelijk te ver van de router. Probeer indien mogelijk dingen te verplaatsen om voldoende ruimte te bieden voor het signaal zelf. Verwijder alles wat de router zou kunnen blokkeren en probeer de router zo dicht mogelijk bij uw tv te houden. Als het wifi-signaal sterk is, is de kans groot dat je eindelijk verbinding kunt maken.
Start het apparaat en de router opnieuw op
Soms treedt het probleem op vanwege een tijdelijke bug. Probeer zowel uw apparaat als uw router opnieuw op te starten om te zien of u daarna verbinding kunt maken.
Wat betreft de router, de eenvoudigste manier om hem opnieuw op te starten, is door hem los te koppelen en een paar minuten te wachten voordat je hem weer aansluit. De andere optie is om op een knop op het apparaat te drukken.
Om uw Insignia Roku TV opnieuw op te starten, herhaalt u hetzelfde proces: koppel hem los en sluit hem weer aan, of doe het volgende:
- Druk op Home op de afstandsbediening en zoek Instellingen.
- Open Instellingen en zoek de optie Systeem.
- Selecteer Systeem en selecteer Voeding in het menu.
- Selecteer Systeem opnieuw opstarten.
Controleer uw wachtwoord
Dit klinkt misschien triviaal, maar soms denken we dat we een wachtwoord kennen, terwijl we eigenlijk de hele tijd het verkeerde invoeren! Misschien heb je het onlangs gewijzigd en probeer je een oude in te voeren, of je hebt een teken, een hoofdletter of iets dergelijks gemist. Zorg er daarom voor dat u het juiste wachtwoord gebruikt!
Update uw software
Uw Insignia Roku TV gebruikt mogelijk een oude softwareversie, die interfereert met enkele van de basisfuncties, zoals verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk. Controleer vanaf updates en installeer de nieuwste versie van de software, indien beschikbaar.
Houd er rekening mee dat deze update meestal automatisch gebeurt, maar als u uw Insignia Roku TV al een tijdje niet hebt gebruikt, moet u dit mogelijk handmatig doen.
Hier leest u hoe u dit in een paar eenvoudige stappen doet:
- Gebruik je Roku-afstandsbediening om Instellingen te openen door op de startknop te drukken en omhoog of omlaag te scrollen om deze optie te vinden.
- Nadat u Instellingen hebt geopend, zoekt u Systeem en selecteert u het.
- Open het tabblad Systeemupdate.
- Kies de optie Nu controleren en uw Roku zal controleren op beschikbare updates. Als die er zijn, worden de download en installatie automatisch voltooid. Je Roku TV zal daarna opnieuw opstarten om het proces te voltooien.
Neem contact op met Roku-ondersteuning
Als niets uw probleem oplost, kunt u ook via e-mail contact opnemen met Roku-ondersteuning. Als je denkt dat er een probleem is met je router of wifi-instellingen, neem dan contact op met je internetprovider en kijk of ze je kunnen helpen.
Heeft u problemen ondervonden bij het verbinden van uw Insignia Roku TV met uw wifi-netwerk? Hoe heb je het probleem opgelost? Vertel het ons in de comments hieronder!
