Instagram Stories zijn een echte hit. Het zijn hapklare inzichten in het leven van verschillende mensen over de hele wereld en zijn eenvoudig toegankelijk, gemakkelijk te verteren, en er zijn er miljoenen. Al deze informatie, en als het niet laadt, is het ongelooflijk frustrerend. Verhalen zijn het beste wat Instagram in lange tijd is overkomen, en je hebt er geen toegang toe?! Hier zijn enkele dingen die je kunt doen als Instagramverhalen niet worden geladen en de cirkel ronddraait.
De draaiende cirkel is het laadscherm. Wanneer Instagram of je telefoon goed werkt, zou je dat scherm nooit of minder dan een seconde moeten zien. Af en toe kan het even duren voordat Stories zijn geladen, en in dat geval zie je de cirkel langer.
Instagramverhalen
Instagram-verhalen zijn een van de meest goed ontvangen. In wezen zijn het kleine stukjes sociale media waar je een paar minuten naar kunt kijken en dan verder kunt gaan. Af en toe blijft een verhaal je emotioneel bij, maar na 24 uur is het weg en ga je verder met het volgende. Verhalen laten ons genieten van momentopnamen van het leven van mensen en gaan dan snel verder met het volgende.
Deze fragmenten werkten verbazingwekkend goed in Snapchat en doen het even goed op Instagram. Als de netwerken zo blijven evolueren, zullen sociale media nog een tijdje bij ons zijn!
Wat te doen als Instagram Stories niet worden geladen
Meestal worden Instagram Stories onmiddellijk geladen. Je selecteert het in de balk bovenaan de app en het laadt. Geen drama en geen wachten. Er kunnen af en toe vertragingen optreden tijdens piekuren, hetzij aan de Instagram-kant of aan je netwerkkant, maar gelukkig is dit zeldzaam. Wanneer dit gebeurt, moet u wat probleemoplossing uitvoeren en oplossingen implementeren om weer aan de slag te kunnen.
Laten we eens kijken wat je allemaal kunt doen om je Instagramverhalen te verbeteren.
Controleer je netwerk
Een van de meest voorkomende oorzaken van problemen met Instagram Stories is een slechte internetverbinding. Dit kan te wijten zijn aan een verzwakt wifi-signaal, iets aan de hand met uw apparaat of het netwerkgebied. Laten we eens kijken of we dit als de hoofdoorzaak kunnen beperken.
Sluit eerst Instagram af en open een andere applicatie op je telefoon. Of het nu Facebook, YouTube of een andere app is, probeer een video af te spelen of door je nieuwsfeed te scrollen. Als je problemen hebt met het laden van inhoud, ligt het probleem waarschijnlijk bij je apparaat en niet alleen bij Instagram. Het controleren van andere toepassingen is de snelste manier om te controleren op problemen met de internetverbinding.
Vervolgens kun je de SpeedTest-app van Ookla gebruiken om ook je internetsnelheden te testen. Open de applicatie om te zien hoe snel je internetverbinding is. Het uitvoeren van een snelheidstest is iets nauwkeuriger dan het controleren van andere applicaties, omdat u de snelheidsmeter kunt bekijken. Als uw internetproblemen af en toe optreden, laat de SpeedTest-app u dit zien.
Als een van deze methoden wijst op een verbindingsprobleem, zijn er enkele dingen die u kunt doen om dit snel op te lossen. Probeer eerst, als je mobiele data gebruikt, over te schakelen naar wifi (en vice versa). Laad vervolgens Instagram opnieuw en tik op het verhaal waarvan je probeert te genieten.
Als er geen wifi beschikbaar is, kunt u proberen uw telefoon uit en weer in te schakelen. Wanneer u uw telefoon uit- en weer inschakelt, wordt deze gedwongen de verbinding met internet te verbreken en opnieuw verbinding te maken.
Ten slotte moet u mogelijk uw netwerkverbinding opnieuw instellen. De instructies variëren afhankelijk van of u een Android- of iOS-apparaat gebruikt.
Opmerking: Hiermee wordt geen belangrijke informatie op uw telefoon gewist.
Hoe netwerkinstellingen op Android te resetten
Ga als volgt te werk om de netwerkinstellingen op een Android-apparaat te resetten:
- Open de Instellingen op je Android-apparaat en tik op verbindingen.
- Scroll naar de onderkant van dit menu en tik op Meer verbindingsinstellingen.
- Tik op Reset netwerk instellingen.
Nadat u deze stappen heeft uitgevoerd, wordt uw apparaat opnieuw opgestart. Nu kun je Instagram opnieuw openen en kijken of de draaiende cirkel verdwenen is.
Hoe de netwerkinstellingen op iOS te resetten
iOS-gebruikers kunnen deze stappen volgen om hun netwerkinstellingen te resetten:
- Open de Instellingen op je iPhone en tik op Algemeen.
- Scroll naar beneden en tik op Resetten.
- Tik op Reset netwerk instellingen.
U moet uw schermontgrendelingscode invoeren. Daarna zal de telefoon opnieuw opstarten. Nadat je je netwerkinstellingen hebt gereset, start je Instagram en kijk je of je verhalen werken.
Start de app opnieuw
Ervan uitgaande dat je geen verbindingsproblemen hebt, is het tijd om je te concentreren op de Instagram-app. De eerste logische stap is om de app opnieuw te starten. Dit gaat verder dan het overschakelen naar een andere applicatie, omdat je de app volledig moet sluiten, zodat alle processen niet meer worden uitgevoerd.
Afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt, moet u een andere reeks instructies volgen.
Om een normale herstart van de Instagram-app uit te voeren, hebben zowel Android- als iOS-gebruikers toegang tot de multitaskfunctie op hun telefoon en kunnen ze omhoog vegen om de app te sluiten. Nadat je het hebt gesloten, open je Instagram opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.
Android-gebruikers kunnen de applicatie geforceerd sluiten, terwijl iOS-gebruikers dezelfde taak kunnen voltooien door de app normaal te sluiten.
Als u een Android-apparaat gebruikt, volgt u deze stappen:
- Open Instellingen en Apps op je telefoon.
- Selecteer Instagram en Geforceerd stoppen als de optie beschikbaar is.
Als de app crashte en vastliep tijdens het laden van het verhaal, is de optie Geforceerd sluiten mogelijk niet beschikbaar. Het wordt grijs weergegeven als dat het geval is. Anders Forceer Sluiten, bevestig de opdracht en start Instagram opnieuw en probeer het opnieuw.
Nu kun je de Instagram-app opnieuw starten en de functie Verhalen testen.
Start je telefoon opnieuw op
Instagramverhalen, niet laden zou niet de schuld van je telefoon moeten zijn, maar omdat het maar een paar seconden duurt, is het het proberen waard. Voer een volledige herstart van uw telefoon uit en test het verhaal opnieuw. Als er een willekeurig probleem met uw telefoon was, zou dit nu moeten worden opgelost.
Wis de app-cache
Nogmaals, het wissen van de cache van de Instagram-app zou geen enkel verschil moeten maken bij het laden van verhalen; Het is een niet-destructieve test, dus het is het proberen waard. iPhone's hebben geen "Clear Cache" -optie, maar het heeft wel de 'Offload App'-functie die onnodige gegevens uit de app dumpt. Hier leest u hoe u dit op elk model kunt doen:
Op Android:
- Instellingen en apps openen
- Selecteer Instagram op je apparaat.
- Selecteer Opslag.
- Selecteer Gegevens wissen en Cache wissen.
Op iPhone
- Open Instellingen en tik op 'Algemeen' en 'iPhone-opslag'
- Zoek en tik op 'Instagram'
- Tik op 'App uitladen'
Instagram updaten of opnieuw installeren
Het is ook onwaarschijnlijk dat een verouderde versie van de app ervoor zorgt dat de verhalen niet worden geladen, maar het is de moeite van het controleren waard. Probeer de app bij te werken in de Play Store of Apple Store. Als dit niet werkt, kunt u de app altijd verwijderen en opnieuw installeren.
Op Android:
- Instellingen en apps openen
- Selecteer Instagram op je apparaat.
- Selecteer Installatie ongedaan maken.
- Open Google Play en installeer een nieuwe kopie van Instagram.
Op iPhone:
- Open Instellingen en Algemeen.
- Selecteer iPhone-opslag en selecteer Instagram.
- Selecteer App verwijderen en bevestig uw keuze.
- Laad de App Store en download en installeer een nieuwe kopie.
Controleer de datum en tijd van uw telefoon
Dit lijkt misschien een beetje vreemd, maar het kan de reden zijn dat u veel problemen ondervindt. Uw datum en tijd zouden automatisch moeten worden bijgewerkt, maar soms veranderen we deze, of een systeemstoring zorgt ervoor dat de functie de verkeerde tijd weergeeft.
Of u nu een iPhone- of Android-apparaat gebruikt, controleer uw instellingen voor datum en tijd om het probleem op te lossen.
Op Android:
- Open Instellingen en tik op 'Algemeen beheer'. Deze instructies kunnen per fabrikant verschillen, dus u kunt het zoekpictogram gebruiken en 'Datum en tijd' typen om direct naar de instelling te gaan.
- Tik op 'Datum en tijd' en reset vervolgens naar Automatisch of werk uw tijdzone bij.
Op iPhone:
- Open Instellingen en tik op Algemeen.
- Tik op Datum Tijd.
- Stel in op Automatisch of werk een gewenste tijdzone bij.
Veel Gestelde Vragen
Hier zijn nog enkele antwoorden op de meest gestelde vragen over Instagram.
Heeft Instagram technische ondersteuning?
Misschien heb je de bovenstaande stappen voor probleemoplossing gevolgd en ondervind je nog steeds problemen met Instagram Stories of heb je een gebruikersspecifiek probleem. Helaas heeft Instagram geen klantenserviceteam dat je kunt bellen als je een probleem hebt.
Maar u kunt de in-app 'Help'-functie gebruiken om een probleem te melden. Het enige dat u hoeft te doen, is de app openen en naar Instellingen gaan. Tik vanaf hier op Help en tik vervolgens op Een probleem melden. Volg de aanwijzingen op het scherm om een rapport in te vullen en Instagram stuurt je een e-mail met aanvullende stappen voor probleemoplossing of een oplossing.
Ik heb alles geprobeerd en mijn verhalen worden nog steeds niet geüpload. Wat is er gaande?
Het probleem met de draaiende cirkel van Instagram Stories is een bekende storing voor veel Instagram-liefhebbers. Als je het probleem hebt gemeld en al onze bovenstaande technieken hebt gevolgd, is er nog maar één laatste optie: afwachten. Helaas is dit niet het meest geruststellende advies, maar Instagram kan een systeembrede storing hebben waardoor je niet verder kunt.
De bovenstaande stappen hebben zo ongeveer alles behandeld wat u kunt regelen; nu is het tijd voor de ontwikkelaars van Instagram om het probleem op te lossen. Gelukkig is er nog een laatste hulpmiddel dat u kunt gebruiken om te zien of iemand anders hetzelfde probleem heeft. Gebruik de DownDetector-website om te zoeken naar bekende problemen met Instagram.
Kent u andere methoden om het te repareren? Vertel het ons hieronder als je dat doet!