WhatsApp is zonder twijfel een van de meest populaire en meest gebruikte op internet gebaseerde berichten-apps ter wereld. Wist je dat bijna een miljoen mensen zich dagelijks registreren? En dat er wereldwijd bijna een half miljard actieve gebruikers zijn?
De eenvoud en betrouwbaarheid van WhatsApp zijn twee van de dingen die het onderscheiden. Maar ook die hapert af en toe. U kunt bijvoorbeeld een bericht van de app krijgen dat de telefoondatum op uw iPhone onjuist is. Zo ja, wat moet u doen?
Herstel de tijd-/datuminstellingen op uw iPhone
Misschien heb je die specifieke melding van WhatsApp ontvangen. Of misschien was je aan het chatten met iemand op WhatsApp en merkte je dat de tijdstempels op je berichten niet waren uitgelijnd.
Een andere indicator dat de tijd- en datuminstellingen zijn uitgeschakeld, is als de laatst geziene tijd van uw vrienden onjuist is. In dergelijke gevallen is het eerste dat u moet proberen, naar de instellingen van uw iPhone te gaan. Het enige wat je hoeft te doen is deze route te volgen Instellingen>Algemeen>Datum & Tijd. En stel vanaf daar de tijd correct in. Dit zou het probleem onmiddellijk moeten oplossen.
WhatsApp heeft ook aanbevolen om de tijd- en datuminstellingen op automatisch te zetten. Op die manier is er minder kans dat dit probleem opduikt. Als de instellingen echter automatisch waren en dit probleem zich toch voordeed, heeft u mogelijk problemen met uw netwerk en moet u rechtstreeks contact met hen opnemen.
Ontvang de laatste update
Een andere manier om dit probleem aan te pakken, is door de fout te beschouwen als een herinnering om te controleren of je de nieuwste versie van WhatsApp op je iPhone hebt. De berichten-app heeft regelmatig updates en soms is het om hardnekkige problemen op te lossen.
Daarom is het raadzaam om uw iPhone regelmatig bij te werken of in te stellen om dit automatisch te doen. Je kunt gewoon naar de App Store gaan en kijken of er een update beschikbaar is en wat voor soort nieuwe functies en oplossingen deze met zich meebrengt. Als je WhatsApp altijd op de nieuwste versie werkt, is het onwaarschijnlijk dat dit te veel problemen zal veroorzaken.
WhatsApp opnieuw installeren
Ondanks dat het vaak de juiste oplossing is, is het soms niet voldoende om WhatsApp te updaten. Met pijn in het hart kun je de app van je iPhone verwijderen en vervolgens downloaden en opnieuw installeren. Dat klinkt allemaal als meer werk dan het in werkelijkheid is.
Met slechts een paar klikken is hij weer terug in uw telefoon. Het enige dat wat tijd nodig heeft, is dat al uw geback-upte berichten en gesprekken opnieuw zijn geladen. Maar na deze actie is het hoogst onwaarschijnlijk dat de datum-/tijdfout opnieuw verschijnt.
Ondersteunt uw iPhone WhatsApp?
Als uw iPhone ouder is, bestaat de kans dat u problemen ondervindt met WhatsApp die nieuwere telefoons niet hebben. Volgens het bedrijf zal de app werken met iPhones die draaien op iOS 9 of hoger.
En voor de best mogelijke ervaring moedigen ze gebruikers aan om bij de nieuwste versie van iOS te blijven. Een ander belangrijk ding om hier op te wijzen is dat, hoewel WhatsApp het gebruik van gejailbreakte iPhones niet verbiedt, het niet belooft dat de app zal werken zoals het zou moeten.
Andere veelvoorkomende problemen met WhatsApp
Zoals eerder vermeld, wordt WhatsApp beschouwd als een van de beste berichten-apps. En gebruikers verwachten dat alles vrij soepel verloopt. Net als bij de tijd en datum kunnen er echter bepaalde problemen optreden. U kunt bijvoorbeeld een probleem hebben met het niet ontvangen van meldingen. Dat kan bijzonder vervelend zijn.
U kunt de meldingen op uw iPhone instellen door deze stappen WhatsApp>Instellingen>Meldingen te volgen. Om er zeker van te zijn dat je de notificaties van je volgende WhatsApp-berichten ontvangt, ga je ook naar je iPhone-instellingen>Melding>WhatsApp en stel je de toonvoorkeuren in. Als deze instellingen in beide gevallen correct zijn, zou er geen probleem moeten zijn dat u meldingen ontvangt. Als het nog steeds een probleem is, heeft u waarschijnlijk een netwerkprobleem.
Laat WhatsApp je tijd niet verspillen
Tijd op WhatsApp moet worden besteed aan sms'en en videobellen met je vrienden. Niemand wil tijd besteden aan het oplossen van een fout of een probleem op hun iPhone waardoor de app niet correct werkt. Gelukkig zijn er snelle en gemakkelijke oplossingen voor de meeste problemen met WhatsApp. Voor meer gecompliceerde problemen is het waarschijnlijk een netwerkprobleem of iets anders waar u naar moet kijken.
Heb je dit probleem ooit gehad met WhatsApp op je iPhone? Heb je het kunnen repareren? Laat het ons weten in de comments hieronder.