Hulu Live is een online streamingdienst waarmee je meer dan 60 kanalen kunt bekijken. Tegelijkertijd hebt u op aanvraag toegang tot duizenden films en tv-programma's. Het is een van de beste streamingdiensten die vandaag beschikbaar zijn.
Hulu Live is echter niet perfect en u kunt af en toe problemen verwachten. Het kan beginnen met cutten en bufferen, maar er is geen reden tot paniek. Blijf lezen om te zien wat u kunt doen om het op te lossen.
Waarom blijft Hulu Live bufferen?
Over het algemeen werkt Hulu Live prima. Dat gezegd hebbende, het uitsnijden en bufferen kan af en toe gebeuren. Hier zijn verschillende redenen voor. Misschien is Hulu bezig met een belangrijke update.
Het probleem kan ook in uw internetverbinding liggen. Dat is het eerste dat u moet controleren, omdat een slechte internetverbinding bijna 90% van de problemen veroorzaakt met betrekking tot streamingdiensten. Andere mogelijke oorzaken kunnen verband houden met uw apparaten.
Zorg ervoor dat uw internetverbinding goed is
Hulu Live vereist een snelle internetverbinding met een downloadsnelheid van minimaal 3 Mbps om naadloos te functioneren. Wanneer de video begint te bufferen of uit te vallen, moet u eerst uw internetverbinding controleren.
Ook al is uw apparaat verbonden met wifi, de verbinding kan slecht zijn. Ga naar YouTube en probeer een video van hoge kwaliteit af te spelen. Als de video niet goed wordt afgespeeld, weet je in ieder geval dat het probleem bij je internetverbinding ligt en niet bij de streamingdienst. De enige oplossing hier is om geduld te hebben totdat uw internetverbinding weer op snelheid is.
Koppel andere apparaten los
Soms, ook al lijkt je internetverbinding prima, blijft de Hulu-app bufferen. Als er te veel apparaten op hetzelfde wifi-netwerk zijn, is er mogelijk niet voldoende bandbreedte. Ontkoppel alle telefoons, tablets en computers die u niet gebruikt.
Als andere gezinsleden iets op hun apparaten streamen, kan dat ook een probleem zijn. Als dit probleem zich blijft voordoen, betekent dit dat uw internetverbinding niet goed is. Je kunt om de beurt content streamen of samen naar Hulu kijken.
Het kan ook gebeuren als je dezelfde internetverbinding deelt met je huisgenoten. Iedereen wil tegelijkertijd naar zijn favoriete tv-programma kijken, en dat is meestal 's avonds, voordat hij naar bed gaat. Mogelijk moet u enkele regels instellen of kiezen voor een beter internetabonnement.
Controleer of Hulu down is
Het gebeurt niet vaak, maar net als elke andere app kan Hulu uitvallen. Soms kan het een paar uur niet werken als ze een aantal problemen oplossen. De snelste manier om dit te controleren, is door naar de officiële website of sociale-mediaprofielen te gaan en te kijken of er een melding is.
Er is een website genaamd Downdetector, waar je kunt controleren of een specifieke app of website niet beschikbaar is. Het enige dat u hoeft te doen, is Hulu Live in de zoekbalk typen en u krijgt de laatste informatie.
Start de Hulu-app opnieuw
Voordat je in paniek raakt, moet je de app opnieuw opstarten. Kleine problemen en bugs in de app kunnen problemen met bufferen veroorzaken. Sluit de app, geef hem een paar seconden en start hem opnieuw. Het afspelen moet vloeiend zijn. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de volgende oplossing.
Start uw apparaat opnieuw op
Of u Hulu Live nu op uw tablet of uw smart-tv bekijkt, u moet proberen dat apparaat opnieuw op te starten. We weten dat het herstarten van Smart TV niet zo leuk klinkt en dat het enige tijd kan duren. Maar je moet het proberen, omdat het vaak problemen met bufferen oplost.
Natuurlijk kan deze methode niet helpen als een slechte internetverbinding of een bug in het Hulu-systeem de problemen veroorzaken.
Update Hulu
Als je Hulu een tijdje niet hebt bijgewerkt, is dat misschien de reden waarom de app zich gedraagt. Probeer het te updaten. Ontwikkelaars implementeren oplossingen voor dit soort problemen door middel van updates. Daarom is het essentieel om Hulu regelmatig bij te werken.
Neem contact op met Hulu-ondersteuning
Als geen van de vorige tips en trucs nuttig was, is het tijd om contact op te nemen met Hulu's ondersteuning. U kunt contact met hen opnemen via e-mail, maar het is beter om ze te bellen. Ze hebben elke dag te maken met soortgelijke problemen en weten hoe ze je kunnen helpen.
U kunt ook contact opnemen met Hulu's Support op Facebook, aangezien hun officiële pagina zeer responsief is. Dat scheelt u een hoop kostbare tijd.
Blijf kalm
We hopen dat onze tips je hebben geholpen en dat je het probleem hebt kunnen oplossen. Als Hulu Live echter blijft uitsnijden en bufferen, is het het beste om kalm te blijven. Sommige streamingproblemen liggen immers buiten de controle van de kijker.
Heb je deze of soortgelijke problemen ervaren met Hulu Live? Hoe heb je ze opgelost? Als u nog aanvullende tips heeft, kunt u deze met andere lezers delen in de opmerkingen hieronder.
