Als je Instagram dagelijks gebruikt, ben je waarschijnlijk minstens één keer een Instagram-bug of -foutprobleem tegengekomen. Hoewel er honderden Instagram-foutmeldingen zijn voor verschillende soorten storingen, ervaren gebruikers er meestal maar een paar.
Dit artikel helpt je bij het oplossen van de Instagram-fout "Challenge_Required" en biedt oplossingen die ook andere Instagram-fouten kunnen oplossen.
De Challenge_Required Error oplossen
Er bestaan verschillende versies van het bericht 'challenge_required', maar de meest voorkomende is 'InstagramAPI/Response/LoginResponse: Challenge required'.
Als je dit foutbericht ziet of een andere versie ervan die Challenge_Required bevat, betekent dit dat er een probleem is met het vaststellen van de juiste beveiligingsprotocollen die Instagram nodig heeft om correct te werken. Challenge_Required is een methode die Instagram-ontwikkelaars hebben gemaakt om te controleren of gebruikers mensen zijn of niet en om te voorkomen dat bots het platform gebruiken.
Er is echter nog een ander doel achter de Challenge_Required-methode. Het andere doel is om ervoor te zorgen dat u de eigenaar van het account bent.
Wanneer je wordt gevraagd met de Challenge_Required-foutmelding, vraagt Instagram je te bewijzen dat het account van jou is.
Het foutbericht wordt vaak weergegeven wanneer u probeert in te loggen op uw Instagram-account vanaf een webserver.
Gelukkig is dit probleem oplosbaar. Het enige dat u hoeft te doen, is inloggen op uw account vanaf uw mobiele apparaat met behulp van de Instagram-app of de officiële website van Instagram. Het gebruik van een bekend apparaat vergroot uw kansen op succes. Nadat u weer bent ingelogd, is het een goed idee om tweefactorauthenticatie in te schakelen in de instellingen van de toepassing.
Als je nog steeds dezelfde foutmelding krijgt, betekent dit dat Instagram niet wil dat het IP-adres van je server verbinding maakt. In dit geval moet u een proxyserver gebruiken.
Problemen met Instagram oplossen
Een van de beste manieren om met het oplossen van problemen te beginnen, is na te denken over eventuele wijzigingen die u aan uw telefoon of account hebt aangebracht toen het probleem begon. Het klinkt eenvoudig, maar veel dingen kunnen het functioneren van je Instagram verstoren.
Sommige Instagram-fouten treden op vanwege het volgende:
- Heeft uw telefoon onlangs een update uitgevoerd?
- Heb je applicaties van derden gedownload die toegang tot je Instagram-account nodig hadden, zoals collage-apps?
- Heb je Instagram op een ander apparaat gebruikt?
- Gebruikt u een nieuw malware- of antispywareprogramma?
Als je nog steeds niet zeker bent van de wijzigingen die je hebt aangebracht die tot de fout hebben geleid, of als je niet zeker weet hoe je ze kunt oplossen, lees dan verder.
Controleren op serverproblemen
Een van de eerste dingen die u moet proberen, is controleren op Instagram-storingen. De beste manier om dat te doen is door de officiële website van Instagram te bezoeken en naar recente berichten te zoeken. U kunt ook de Down Detector-website raadplegen voor gemelde problemen. Als de servers van Instagram problemen hebben, moet je wachten of een statusupdate afwachten.
De ontwikkelaars laten gebruikers meestal weten dat hun servers niet beschikbaar zijn door ze op de officiële website van de app te plaatsen. Als er niets op de Instagram-website staat, vraag je vrienden die het gebruiken of ze hun verhalen kunnen posten en bijwerken.
Internetverbinding controleren
Nadat je hebt gecontroleerd op serverproblemen, moet je ervoor zorgen dat je Instagram-app voldoende bandbreedte krijgt om zijn taken uit te voeren. Als je wifi gebruikt, probeer het dan uit te schakelen en verbinding te maken met mobiele data en vice versa. U kunt een snelheidstest uitvoeren om te controleren of uw internet correct werkt.
Sluit de app en start hem opnieuw
Er kan een tijdelijke storing optreden, wat resulteert in vreemde bugs, zoals het niet plaatsen van inhoud. Ga naar het multitaskingcentrum op je telefoon en veeg de app weg. Hoewel Android en iPhone verschillende besturingssystemen zijn, is het sluitproces van de app vergelijkbaar.
Open de app opnieuw en probeer dezelfde inhoud te plaatsen. Als je nog steeds problemen hebt, zijn er meer dingen die je kunt proberen.
Controleren op updates
Instagram brengt regelmatig updates uit om bugs op te lossen en de prestaties te verbeteren. Helaas kan een oudere versie van de app problemen hebben met het werken met een nieuwere versie van uw besturingssysteem. Controleer of uw app up-to-date is door naar de Google Play Store of de App Store van Apple te gaan.
De eenvoudigste manier om op updates te controleren, is door 'Instagram' in de zoekbalk te typen. Het zou u de mogelijkheid moeten geven om te updaten als er een beschikbaar is. Als dat niet het geval is, gaat u naar de optie 'Updates' in een van beide appstores en werkt u deze vanaf daar bij.
Wis de cache
Android-gebruikers hebben het geluk dat ze met hun besturingssysteem de app-cache kunnen wissen zonder gebruikersgegevens te verwijderen.
- Kraan "Toepassingen." Oudere Android-versies noemen het misschien "Toepassingen."
- Scroll naar beneden en kies "Instagram."
- Tik op "Cache wissen."
De toepassing ontladen
Apple-gebruikers hebben geen optie om de cache te wissen. U kunt toegangsgegevens "offloaden" door naar de instellingen op uw iPhone te gaan.
- Open "Instellingen" en tik op "Algemeen."
- Kraan "iPhone-opslag."
- Selecteer "Offload-app."
- Bevestig door te tikken op "Offload-app" nog een keer.
- Kiezen "App opnieuw installeren."
Dit proces verwijdert overtollige gegevens die problemen kunnen veroorzaken. Eenmaal opnieuw geïnstalleerd, verschijnen je Instagram-app en al zijn gegevens zoals verwacht.
De meeste Instagram-problemen zijn niet ernstig, vooral het probleem "Error_Challenge", en ze kunnen meestal worden opgelost met behulp van de verschillende bovenstaande procedures. Als de problemen aanhouden, kun je het beste contact opnemen met het Helpcentrum van Instagram. Je kunt ook de hulp krijgen die je nodig hebt door ze een e-mail te sturen of een bericht te sturen op Facebook.
