Google Meet is het antwoord van Google op vergaderdiensten zoals Zoom en Microsoft Teams. Hoewel het meestal goed werkt, zoals bij elke app, zijn glitches onvermijdelijk. Een van de meest voorkomende problemen die gebruikers met Google Meet hebben, zijn geluidsproblemen. Als je problemen hebt om je microfoon te laten werken in Meet, hebben we enkele tips voor het oplossen van problemen samengesteld.
Lees verder voor meer informatie over veelvoorkomende oplossingen voor verschillende besturingssystemen en snelle oplossingen voor hoofdtelefoons.
Google Meet-microfoon werkt niet op een Android
De volgende vijf tips zijn opties die u vanaf uw Android-apparaat kunt proberen om uw microfoon aan het werk te krijgen in Meet:
Tip één: zorg ervoor dat je microfoon niet is gedempt
Controleer onderaan het startscherm of het microfoonpictogram niet rood is met een witte diagonale streep erdoor. Dit betekent dat je microfoon gedempt is. Degenen die deelnemen aan een gesprek na de vijfde deelnemer, worden automatisch gedempt. Als uw microfoon is gedempt, tikt u op het microfoonpictogram om het dempen op te heffen.
Tip twee: bevestig machtigingen voor microfoontoegang tot Google Meet
Ga als volgt te werk om te bevestigen dat Google Meet toegang heeft tot je microfoon:
- Start "Instellingen" op uw Android-apparaat.
- Klik op 'Apps en melding'.
- Selecteer 'Alle apps'.
- Open 'Google Meet' of 'Gmail' als je Meet opent via de Gmail-app.
- Klik op "Machtigingen".
- Zorg ervoor dat 'Google Meet' of 'Gmail' toegang heeft tot uw microfoon.
Tip drie: Wis de gegevens en cache van Meet
Probeer de app opnieuw in te stellen door de gegevens te wissen en hopelijk alle lokale gegevenscorruptie te verwijderen. Om dit te doen:
- Open instellingen."
- Klik op 'Apps', 'Alle apps' en vervolgens op 'Google Meet'.
- Klik op 'Opslag'.
- Selecteer "Gegevens wissen" en bevestig.
Tip vier: probeer Meet te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren
De Google Meet-app verwijderen en opnieuw installeren op uw Android-apparaat:
- Start de Google Play Store en zoek de app "Google Meet".
- Klik op "Verwijderen".
- Start uw apparaat opnieuw op en ga vervolgens opnieuw naar Google Play.
- Zoek en installeer 'Google Meet'.
Tip vijf: probeer toegang te krijgen vanuit uw browser
Je hebt ook toegang tot Meet via Gmail voor Android of door de desktopmodus in Chrome in te schakelen. De bureaubladmodus inschakelen:
- Klik in Chrome linksboven op het verticale menu met drie stippen.
- Vink vervolgens het selectievakje "Bureaubladmodus" aan.
Google Meet-microfoon werkt niet op een Mac
De volgende zes tips hebben betrekking op opties die u vanaf uw Mac-computer kunt proberen om uw microfoon in Meet te repareren:
Tip één: zorg ervoor dat je microfoon niet is gedempt
Onder aan het startscherm ziet u de bedieningselementen voor de vergadering. Controleer of het microfoonpictogram niet rood is met een witte diagonale lijn erdoorheen. Dit betekent dat je microfoon gedempt is. Degenen die deelnemen aan een gesprek na de vijfde deelnemer, worden automatisch gedempt.
Als je ziet dat je microfoonpictogram aangeeft dat je gedempt bent, tik je gewoon op het pictogram om het dempen op te heffen.
Tip twee: controleer het ingangsniveau van uw microfoon
Controleer de audio-ingang of microfooninstellingen van uw apparaat:
- Klik op "Systeemvoorkeuren" via het Apple-menu.
- Selecteer 'Geluid'.
- Kies 'Invoer'.
- Zorg ervoor dat de microfoon is ingeschakeld.
- Pas indien nodig de volumeschuifregelaar aan.
Uw wijzigingen worden automatisch opgeslagen.
Tip drie: Microfoontoegang tot uw browser inschakelen
Mac-besturingssystemen hebben een ingebouwde privacy-instelling die kan voorkomen dat programma's toegang krijgen tot uw microfoon. Als je microfoonproblemen hebt, probeer dan te controleren of je browser geen toegang heeft tot je microfoon.
- Klik op het Apple-menu en vervolgens op 'Systeemvoorkeuren'.
- Selecteer 'Beveiliging en privacy' en vervolgens 'Privacy'.
- Kies 'Microfoon'.
- Klik op het selectievakje naast 'Google Meet' of de browser die u gebruikt om toegang tot de microfoon toe te staan.
- Schakel het selectievakje uit om toegang uit te schakelen.
Tip vier: kies je favoriete microfoon
Als je meerdere audiorandapparatuur hebt aangesloten op je Mac, kan 'Google Meet' bijvoorbeeld je ingebouwde microfoon gebruiken. Als je een andere microfoon wilt gebruiken, kun je een standaardmicrofoon specificeren:
- Selecteer via het Apple-menu "Systeemvoorkeuren" en vervolgens "Geluid".
- Klik onder "Sound" op "Input" en selecteer vervolgens de microfoon die u wilt gebruiken.
- Pas indien nodig de volumeschuifregelaar naast de optie "Instellingen" voor het geselecteerde apparaat" aan.
Tip vijf: zorg ervoor dat de voorkeursmicrofoon is geselecteerd via Google Chrome
Behalve dat u uw computer laat weten welke microfoon de standaardmicrofoon is, is het ook een goede gewoonte om uw browser hiervan op de hoogte te stellen. Om dit te doen in Chrome:
- Start Chrome.
- Klik rechtsboven in de browser op het verticale menu met drie stippen.
- Kies 'Instellingen'.
- Selecteer in de linkerzijbalk 'Privacy en beveiliging'.
- Klik op 'Site-instellingen'.
- Selecteer op het volgende scherm de microfoon.
- Als de tuimelschakelaar bovenaan grijs is en 'Geblokkeerd' zegt, schakelt u deze in, dan staat er: 'Vraag voordat u toegang krijgt (aanbevolen)'.
- Klik boven de optie 'Vragen voordat u toegang krijgt tot (aanbevolen)' op het vervolgkeuzemenu en selecteer vervolgens de gewenste microfoon om te gebruiken in 'Google Meet'.
- Sluit het tabblad "Instellingen" om uw instellingen op te slaan.
Tip zes: probeer Google Chrome opnieuw te starten
Soms kan een eenvoudige herstart van de browser microfoonproblemen oplossen. Het kan de cache wissen, achtergrondextensies opnieuw starten en conflicterende achtergrondprocessen oplossen.
Google Meet-microfoon werkt niet op een Windows-pc
Vervolgens hebben we Windows. De volgende zes tips zijn opties die u vanaf uw Windows-pc kunt proberen om uw microfoon in Meet te laten werken:
Tip één: zorg ervoor dat je microfoon niet is gedempt
Onder aan uw Meet-startscherm ziet u het microfoonpictogram. Je microfoon is gedempt wanneer het pictogram rood is met een witte diagonale lijn erdoorheen. Deelnemers die deelnemen aan een vergadering na de vijfde deelnemer, worden automatisch gedempt. Klik op het microfoonpictogram om het dempen op te heffen.
Tip twee: controleer het ingangsniveau van uw microfoon
Het kan zijn dat het volume van je microfoon te laag is. Bekijk wat de situatie is door uw instellingen te controleren:
- Start in Windows de "Geluidsinstellingen".
- Selecteer 'Opnemen'.
- Dubbelklik op "microfoon" en selecteer vervolgens "Niveaus".
- Controleer of uw microfoon is ingeschakeld.
- Pas indien nodig de volumeschuifregelaar aan.
- Klik OK."
Tip drie: Microfoontoegang tot uw browser inschakelen
De ingebouwde privacy-instellingen van Windows voorkomen dat programma's toegang krijgen tot uw microfoon. Overweeg om te controleren of uw browser uw microfoon niet kan gebruiken.
- Ga naar 'Windows-instellingen' en vervolgens naar 'Privacy'.
- Selecteer onder 'App-machtigingen' in het linkermenuvenster 'Microfoon'.
- Zorg ervoor dat de tuimelschakelaar onder 'Apps toegang geven tot uw microfoon' is ingeschakeld.
- Zorg ervoor dat onderaan de pagina de optie 'Desktop-apps toegang geven tot uw microfoon' ook is ingeschakeld.
Tip vier: kies je favoriete microfoon
Als u andere microfoons op uw pc heeft aangesloten, denkt "Google Meet" mogelijk dat uw ingebouwde microfoon de standaard is. Opgeven welke microfoon je door Meet wilt laten gebruiken:
- Start "Instellingen".
- Selecteer 'Systeem'.
- Klik op 'Geluid'.
- Klik onder het gedeelte "Input" op het vervolgkeuzemenu om de microfoon te kiezen die u als standaard wilt gebruiken.
Tip vijf: zorg ervoor dat de voorkeursmicrofoon is geselecteerd via Google Chrome
Je browser laten weten welke microfoon je moet gebruiken voor Meet:
- Start Chrome.
- Klik rechtsboven in de browser op het verticale menu met drie stippen.
- Kies 'Instellingen'.
- Selecteer in de linkerzijbalk 'Privacy en beveiliging'.
- Klik op 'Site-instellingen'.
- Selecteer op het volgende scherm de microfoon.
- Als de tuimelschakelaar bovenaan grijs is en 'Geblokkeerd' zegt, schakelt u deze in, dan staat er: 'Vraag voordat u toegang krijgt (aanbevolen)'.
- Klik boven de optie 'Vragen voordat u toegang krijgt tot (aanbevolen)' op het vervolgkeuzemenu en selecteer vervolgens de gewenste microfoon om te gebruiken in 'Google Meet'.
- Sluit het tabblad "Instellingen" om uw instellingen op te slaan.
Tip zes: probeer Google Chrome opnieuw te starten
Af en toe kan een eenvoudige herstart van de browser microfoonproblemen oplossen. Het kan de cache wissen, achtergrondextensies opnieuw starten en conflicterende achtergrondprocessen oplossen.
Google Meet-microfoon werkt niet op een Chromebook
En tot slot hebben we Chromebook. De volgende zes tips zijn dingen die u kunt proberen om uw microfoon te laten werken met Google Meet.
Tip één: zorg ervoor dat je microfoon niet is gedempt
Onder aan uw startscherm worden de bedieningselementen voor de vergadering weergegeven. Als het microfoonpictogram rood is met een witte diagonale streep erdoor, betekent dit dat je microfoon gedempt is. Deelnemers die deelnemen aan een gesprek na de vijfde persoon worden automatisch gedempt. Klik op het microfoonpictogram om het dempen op te heffen.
Tip twee: controleer het ingangsniveau van uw microfoon
Om te controleren of uw microfoonvolume hoog genoeg is:
- Open een Chrome-browsertabblad.
- Klik rechtsboven op het menu met drie stippen.
- Selecteer 'Meer instellingen.
- Scroll naar beneden en selecteer 'Geavanceerd'.
- Selecteer 'Site-instellingen' onder 'Privacy en beveiliging'.
- Klik op de microfoon en pas indien nodig de volume-instelling aan.
Tip drie: kies je favoriete microfoon
Als u meer dan één microfoon op uw Chromebook heeft aangesloten, kan 'Google Meet' er bijvoorbeeld van uitgaan dat uw ingebouwde microfoon moet worden gebruikt. Opgeven welke microfoon standaard moet worden gebruikt:
- Klik rechtsonder op het systeemvak om 'Instellingen' te starten.
- Selecteer het microfoonpictogram om toegang te krijgen tot 'Audio-instellingen'.
- Klik onder 'Input' op de microfoon die u wilt gebruiken.
Tip vier: probeer Google Chrome opnieuw te starten
Het herstarten van uw browser kan uw microfoonprobleem oplossen. Het wist de cache en conflicterende achtergrondprocessen die de oorzaak zouden kunnen zijn.
Google Meet-microfoon werkt niet met hoofdtelefoon
Controleer of de microfoon en hoofdtelefoon niet defect zijn
Zorg ervoor dat je microfoon en koptelefoon goed zijn aangesloten. Om een poortprobleem uit te sluiten, sluit u ook een andere microfoon en hoofdtelefoon aan om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet. Als ze probleemloos werken, kan het een probleem zijn met uw microfoon/hoofdtelefoon en niet met uw software.
Probeer Automatische audio probleemoplossing
Overweeg om de ingebouwde probleemoplossingsfunctie van Windows en Mac uit te voeren. Het kan audioproblemen detecteren en oplossen.
Herstel uw audiostuurprogramma's
Zorg ervoor dat uw audiostuurprogramma up-to-date is of probeer het te verwijderen en het zal automatisch opnieuw installeren naar de nieuwste versie.
Om uw audiostuurprogramma automatisch te laten updaten:
- Voer in de taakbalk "apparaatbeheer" in het zoekvak in en selecteer het vervolgens uit de resultaten.
- Vouw de optie "Besturing voor geluid, video en games" uit door op de pijl ernaast te klikken.
- Klik met de rechtermuisknop op de vermelding voor uw audioapparaat of geluidskaart, b.v. koptelefoon.
- Kies "Stuurprogramma bijwerken" en klik vervolgens op "Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogrammasoftware".
- Volg de instructies op het scherm om te voltooien.
Om uw audiostuurprogramma te verwijderen:
- Voer in de taakbalk "apparaatbeheer" in het zoekvak in en selecteer het vervolgens uit de resultaten.
- Vouw de optie "Besturing voor geluid, video en games" uit door op de pijl ernaast te klikken.
- Klik met de rechtermuisknop op het item voor uw audioapparaat of geluidskaart en kies vervolgens 'Apparaat verwijderen'.
- Vink het selectievakje 'De stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen' aan.
- Selecteer "Verwijderen".
- Start uw pc opnieuw op.
Spelen met de stuurprogramma's van je computer brengt altijd een beetje risico met zich mee, dus misschien wil je dit als laatste redmiddel bewaren. Probeer het alleen als u vertrouwd bent met het wijzigen van het systeem van uw computer.
Laat nu uw stem horen op Google Meet
Google Meet-videoconferenties is een volledig gratis service die door organisaties wordt gebruikt voor vergaderingen op afstand. Hoewel audio een integraal onderdeel is van Meet, ondervinden gebruikers af en toe geluidsproblemen; waar ze niet kunnen worden gehoord, niet kunnen worden gehoord, of al het bovenstaande.
Gelukkig zijn er manieren om audioproblemen op Google Meet op te lossen om de meeste problemen op te lossen; inclusief het wissen van de cache van de app en het adviseren van uw apparaat en de browser, welke microfoon te gebruiken.
We horen graag wat u van Google Meet in het algemeen vindt. Gebruikt u een andere app voor videogesprekken, zo ja, welke heeft uw voorkeur en waarom? Vertel het ons in de comments hieronder.
