Koude winterdagen komen eraan en we weten allemaal dat we niet gezellig meer kunnen zonder Netflix. Als je klaar bent om te relaxen, heb je waarschijnlijk al een lijst met je favoriete tv-programma's klaar om te bingewatchen. Misschien ook proberen om er een film of twee in te persen?
Wat je ook van plan bent te kijken, misschien wil je je abonnement herzien. Past het nog bij uw wensen?
Zo niet, dan hoor je graag dat het wijzigen van je abonnement met een paar klikken mogelijk is. Of tikken - u kunt het zelfs vanaf uw smartphone doen.
Blijf lezen als je wilt weten hoe.
Hoe u uw Netflix-abonnement kunt wijzigen
Netflix biedt drie verschillende abonnementen, zodat u de juiste kunt kiezen op basis van uw behoeften en budget. Elk heeft specifieke kenmerken, zoals het aantal schermen waarop je kunt streamen of de beschikbaarheid van HD- en Ultra HD-video's.
Als uw huidige abonnement niet meer aan uw behoeften voldoet, kunt u het wijzigen. Volg hiervoor de onderstaande instructies.
- Open je browser en ga naar Netflix.com.
- Log in op uw account en ga naar de accountpagina.
- Als u de blauwe link Plan wijzigen ziet, klikt u erop en ziet u de lijst met beschikbare pakketten.
- Selecteer het abonnement waarop u zich wilt abonneren en klik op Doorgaan (als er in plaats daarvan de knop Bijwerken is, klikt u daarop).
- Klik op Bevestigen om uw keuze op te slaan en de wijziging wordt toegepast op de datum die u op het scherm ziet.
Houd er rekening mee dat als je hebt besloten een goedkoper abonnement te kopen, de wijziging van kracht wordt op de volgende factuurdatum. Dan betaal je de nieuwprijs. Als u echter heeft besloten uw abonnement te upgraden, wordt de wijziging onmiddellijk doorgevoerd en betaalt u de nieuwe vergoeding op de volgende factuurdatum.
Hoe u uw Netflix-abonnement op iPhone kunt wijzigen
Als je een iPhone-gebruiker bent, betaal je mogelijk voor Netflix-services via iTunes. Als dat het geval is, kun je deze software gebruiken om je Netflix-abonnement te wijzigen of op te zeggen. Degenen die Netflix-lid zijn geworden vóór 5/10/2014, moeten echter eerst hun account annuleren en vervolgens een nieuwe betaalmethode kiezen na hun factuurdatum.
Volg de onderstaande stappen om je abonnement te wijzigen op een iPhone, iPad of iPod.
- Log op je mobiele apparaat in op je Netflix-account.
- Zodra u op uw startscherm bent, selecteert u het pictogram Instellingen.
- Tik op uw gebruikersnaam en open vervolgens iTunes & App Store.
- Zoek uw Apple ID en tik om deze te bekijken. Log in met uw Apple-inloggegevens als daarom wordt gevraagd.
- Selecteer Abonnementen om ze allemaal te bekijken en Netflix op de lijst te vinden.
- Kies het abonnement waarnaar u wilt overschakelen en tik op Bevestigen in het pop-upvenster.
- U kunt nu uw nieuwe abonnement zien in uw account.
Opmerking: u wordt mogelijk gevraagd om opnieuw in te loggen bij iTunes voordat u de wijziging definitief bevestigt. Doe dit en zorg ervoor dat u de juiste Apple ID gebruikt. Als je Netflix niet ziet in het gedeelte Abonnementen, ga dan naar de officiële Netflix-website en wijzig je abonnement vanaf daar.
Hoe u uw Netflix-abonnement op Android kunt wijzigen
Je kunt je Netflix-abonnement onderweg wijzigen als de situatie dit vereist. Als je team Android bent, kun je dit eenvoudig doen met je Netflix-app. Hier zijn de instructies om te volgen:
- Open Netflix op je Android-telefoon (of tablet).
- Navigeer naar de onderkant van het startscherm en selecteer het pictogram Meer.
- Wanneer een nieuw menu is geopend, tikt u op de optie Account.
- U wordt dan doorgestuurd naar een webpagina. Zoek naar het gedeelte Abonnementdetails met uw huidige abonnement. Tik vervolgens op de optie Plan wijzigen en kies degene waarnaar u vanaf nu wilt overschakelen.
- Selecteer de blauwe knop Doorgaan die u hieronder ziet.
- Bevestig in het volgende scherm uw keuze door op Wijziging bevestigen te tikken. Je ziet daar je huidige en je toekomstplan.
Afhankelijk van het abonnement dat je hebt gekozen, moet je mogelijk wachten tot je volgende factuurdatum om de wijziging te zien en het nieuwe abonnement te gebruiken.
Hoe u uw Netflix-account kunt bijwerken
U kunt zelf veel informatie in uw account bijwerken. In het gedeelte Lidmaatschap en facturering kunt u bijvoorbeeld uw telefoonnummer of het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld, wijzigen. Zoals je hebt gezien, kun je ook je abonnement wijzigen.
Als je niet langer geïnteresseerd bent in het ontvangen van e-mails van Netflix, kun je deze optie ook bijwerken - onder Instellingen.
Als je je account met iemand deelt, wil je misschien weten dat je specifieke titels uit deze lijst kunt verbergen. En als u uw betaalmethode gaat wijzigen, kunt u dit ook doen via het gedeelte Account.
Als u iets anders met betrekking tot uw profiel wilt wijzigen en u kunt het nergens in de instellingen vinden, heeft u mogelijk klantenondersteuning nodig om dit voor u te doen. Mogelijk moeten ze eerst uw identiteit verifiëren en vervolgens helpen ze u de gewenste informatie bij te werken.
Hoe u uw Netflix-account kunt annuleren
Er zijn verschillende manieren om je Netflix-account op te zeggen als je deze niet langer wilt gebruiken. Laten we eens kijken wat ze zijn.
Uw abonnement annuleren via mobiele apparaten
Als je een iPhone of een ander mobiel iOS-apparaat hebt, kun je dezelfde stappen gebruiken die we hierboven hebben beschreven. Deze keer wijzigt u het abonnement echter niet, maar wanneer u Netflix vindt in uw lijst met services waarop u bent geabonneerd, tikt u erop en selecteert u Abonnement opzeggen.
Voor Android-gebruikers kun je Netflix opzeggen via Google Play Store. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Ga naar Google Play Store en navigeer naar het hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek.
- Tik erop om het hoofdmenu te openen en Abonnementen te zoeken en tik erop om de lijst te openen.
- Zoek Netflix in uw lijst met abonnementen, tik op om te openen en kies vervolgens Annuleren.
Je kunt je account ook opzeggen via de Netflix-app op zowel iOS- als Android-apparaten.
- Open de Netflix-app en log in op je account als je dat nog niet hebt gedaan.
- Tik op de knop Meer.
- Ga naar je account en er wordt een webpagina geopend waar je onderaan het lidmaatschap ziet staan.
Voordat je de opzegging bevestigt, moet je ervoor zorgen dat je je lidmaatschap wilt beëindigen. Zodra je het op je mobiele telefoon hebt opgezegd, kun je Netflix niet meer streamen op een ander apparaat.
Hoe u uw Netflix-abonnement op een Mac kunt annuleren
U kunt zich ook aanmelden bij iTunes en uw abonnement wijzigen met een Mac-computer. Dit is wat u moet doen.
- Open de App Store-app op je Mac.
- Selecteer bovenaan de blauwe knop Informatie bekijken.
- Log in, indien nodig.
- Er wordt een nieuwe pagina geladen, dus scroll naar Abonnementen.
- Selecteer Beheren en vind Netflix in je lijst met actieve abonnementen.
- Klik op de knop Bewerken ernaast.
- Klik op Abonnement opzeggen en bevestig uw keuze als u hierom wordt gevraagd.
Hoe u uw Netflix-account in een webbrowser kunt annuleren
U kunt elke pc of elk mobiel apparaat gebruiken om uw account te annuleren via een webbrowser. Dit is hoe:
- Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je Netflix-account.
- Zoek het profielpictogram bovenaan en klik of tik erop.
- Kies Account in het vervolgkeuzemenu.
- Zoek het gedeelte Lidmaatschap en facturering en klik of tik op de knop Lidmaatschap annuleren.
Uw account wordt verwijderd wanneer uw huidige factureringsperiode voorbij is. Tot die tijd kun je Netflix blijven kijken.
Aanvullende veelgestelde vragen
Heb je nog vragen over je Netflix-abonnement? Bekijk het volgende gedeelte - misschien vindt u daar uw antwoord.
Waarom is mijn Netflix-abonnement gewijzigd?
Je Netflix-abonnement verandert nooit, tenzij je hiervan op de hoogte wordt gesteld door het Netflix-team. Als er iets is gewijzigd in uw abonnement, zoals de prijs, controleer dan het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Als er prijswijzigingen zijn, zal Netflix u hiervan op de hoogte stellen. U zou ook een bericht op uw display moeten zien zodra u zich aanmeldt.
U kunt dit bericht verwachten een maand voordat de prijs stijgt. Als dit gebeurt, is dat volgens Netflix omdat ze meer shows hebben toegevoegd en de kwaliteit van hun service hebben verbeterd.
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen als u niet tevreden bent met de wijziging.
Hoeveel kost een Netflix-lidmaatschap?
Er zijn drie beschikbare abonnementen op Netflix: Basic, Standard en Premium.
Het basisplan kost $ 8,99 per maand. Voor de standaardversie moet je $ 13,99 per maand betalen, terwijl de Premium-pakketprijs $ 17,99 per maand is.
Wat is het standaardpakket voor Netflix?
Het Standard-abonnement is een upgrade ten opzichte van het basisabonnement, dat een goede videokwaliteit biedt. Als u Standaard kiest, geniet u van een betere videokwaliteit in een resolutie van 1080p.
U krijgt ook de mogelijkheid om talloze tv-programma's en films op verschillende apparaten te bekijken - computers, tv's, laptops, mobiele apparaten. Je eerste maand is gratis en daarna kun je op elk moment opzeggen.
Hoe verander ik mijn Netflix naar 2 schermen?
Met verschillende Netflix-abonnementen kun je video's tegelijkertijd op een ander aantal apparaten streamen. Als je een Basic-abonnee bent, kun je helaas maar op één scherm tegelijk streamen. Als je je wachtwoord deelt met een vriend of een familielid, zal het niet werken om tegelijkertijd naar dezelfde show te kijken.
Tenzij... u uw abonnement opwaardeert naar het Standard-abonnement. Met deze kun je op twee apparaten tegelijk streamen, zodat je je favoriete films en tv-programma's samen kunt bekijken.
Bekijk ook het Premium pakket, waarmee je op vier schermen tegelijk kunt streamen.
Kies een geschikt abonnement en chill
U hoeft geen vervelende formulieren in te vullen of contact op te nemen met de klantenservice als u uw abonnement wilt wijzigen. Netflix heeft het je zo gemakkelijk mogelijk gemaakt: een paar klikken of tikken en je bent klaar. Bovendien kunt u het vanaf verschillende apparaten doen en kan de wijziging onmiddellijk van kracht worden, afhankelijk van of u een upgrade of downgrade uitvoert.
Wat is je huidige Netflix-abonnement? Heb je geprobeerd het te veranderen? Laat het ons weten in de comments hieronder.
